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Information pour les patients et les visiteurs de L’Hôpital d’Ottawa
La COVID-19 et d’autres maladies respiratoires demeurent bien présentes dans notre collectivité. Veuillez continuer de suivre les recommandations de santé publique pour la sécurité de tous – vous-même, vos proches et le public.
En cas d’urgence médicale, appelez le 911 ou présentez-vous à l’Urgence la plus près de chez vous.
Port du masque
Le port du masque est facultatif dans tout l’hôpital, mais obligatoire :
- pour tout patient se rendant à un rendez-vous, et toute personne présentant des symptômes ou devant porter un masque à la suite d’un test de dépistage.
- dans les chambres, selon les mesures de précaution propres à chaque patient.
- dans les unités visées par l’éclosion d’une maladie respiratoire.
Les personnes qui le souhaitent peuvent aussi porter un masque tout le temps où elles se trouvent à l’hôpital.
Visiteurs à l’Hôpital
L’Hôpital d’Ottawa accepte en ce moment les visiteurs, conformément à sa politique sur les visiteurs et la présence de la famille.
La présente politique ne définit pas les heures de visite, et les proches de patients sont les bienvenus à L’Hôpital d’Ottawa aux heures qui conviennent davantage aux patients après concertation avec les équipes soignantes.
Le port du masque est facultatif dans tout l’hôpital, mais obligatoire :
- pour tout patient se rendant à un rendez-vous, et toute personne présentant des symptômes ou devant porter un masque à la suite d’un test de dépistage.
- dans les chambres, selon les mesures de précaution propres à chaque patient.
- dans les unités visées par l’éclosion d’une maladie respiratoire.
Les personnes qui le souhaitent peuvent aussi porter un masque tout le temps où elles se trouvent à l’hôpital.
Un partenaire de soins essentiels n’est pas un visiteur. Un partenaire de soins essentiels est une personne de soutien dont la présence est jugée essentielle à la sécurité et au bien-être d’un patient à l’hôpital.
Renseignez-vous davantage sur le programme des partenaires de soins essentiels.
Une unité touchée par une éclosion peut imposer des précautions supplémentaires pour assurer la sécurité des patients, du personnel et des partenaires de soins essentiels. Avant de vous rendre dans une unité de L’Hôpital d’Ottawa touchée par une éclosion, veuillez d’abord consulter le personnel de l’unité.
Oui, à condition que la personne hospitalisée accepte de recevoir des visiteurs.
Si vous souhaitez qu’un enfant rende visite à un patient hospitalisé, veuillez en parler à l’avance avec le patient et son équipe de soins.
Comment accéder à l’hôpital
Consultez la rubrique Directions et plans avant de vous rendre à L’Hôpital d’Ottawa.
Renseignements pour visiteurs
Lavez-vous les mains
Quand vous arriverez à l’un de nos trois campus (Civic, Général ou Riverside), vous verrez des distributrices de désinfectant pour les mains. N’oubliez pas de les utiliser pour vous nettoyer les mains quand vous entrez à l’hôpital.
Ballons (en Mylar seulement)
Certaines personnes sont allergiques aux produits faits de latex ou de caoutchouc naturel. Pour offrir un milieu sécuritaire à tous nos patients, visiteurs, employés et bénévoles, nous n’autorisons à l’hôpital que les ballons en Mylar.
Aucun produit parfumé
Les produits parfumés et autres substances qui peuvent causent des réactions allergiques sont interdits à l’hôpital. Pour le bien-être de nos patients, visiteurs, employés et bénévoles, veuillez vous abstenir de mettre du parfum, de la lotion après-rasage ou tout autre produit parfumé quand vous venez à l’hôpital.
La violence à l’hôpital
Nous ne tolérons pas les gestes agressifs ou les menaces envers nos employés, nos médecins, nos patients et nos bénévoles. Si cela se produit, la Sécurité en sera avisée et interviendra.
Des questions au sujet des soins donnés à l’Hôpital? Communiquez avec
Page mise à jour le 15 avril 2024